Refundiranje i vraćanje robe
Kada kupac odluči da odustane od kupovine, omogućavamo povrat novca ili zamenu artikla. Refundacija će biti realizovana u roku od 14 dana od primanja vraćene robe na našu adresu. Zadržavamo pravo da odbijemo povrat ako se utvrdi da je artikal neispravno korišćen, oštećen ili u stanju koje onemogućava njegovu dalju prodaju. Za uspešan povrat, artikal mora biti vraćen u nekorišćenom stanju, sa kompletnim originalnim pakovanjem. Refundacija će se izvršiti direktno na bankovni račun kupca specificiran u obrascu za povrat. Troškovi povrata robe su na teret kupca. Informacije date u obrascu za povrat koristiće se samo za procesiranje povrata i neće biti korišćene u druge svrhe od strane CSM 2017 DOO.